اما علت این مشکل چیست؟
دلیل به وجود آمدن این اختلال استفاده از شماره مرکز پیام 9891100500+ برای ارسال SMS است!
کافی است این شماره مرکز پیام را از 9891100500+ به 9891100501+ تغییر دهید یعنی رقم آخر آن را از 0 به 1 تغییر دهید تا مشکل ارسال SMS شما حل شود.
شماره مرکز پیام همان Message Center Number یا Service Center است که در کلیه گوشی‌های همراه وجود دارد و بایستی به شکل فوق تنظیم شود.

نحوه دسترسی به Message Center Number، در گوشی های نوکیا:
از منوی اصلی گوشی به Messaging بروید.
سپس به قسمت Settings رفته و به بخش Text Messaging وارد شويد.
اکنون   به Message Centers بروید.
حال به TCI SMSC رفته و شماره Message Center Number را همان‌طور که در بالا ذکر شد تغییر دهید.

در گوشی های سونی اریکسون:
از منوی اصلی گوشی به Messaging بروید. (ترفندستان)
سپس به قسمت Settings رفته و به بخش Text message وارد شويد.
وارد Service centre شوید.
با استفاده از New ServiceCentre یک شماره مرکز پیام جدید با شماره صحیح یعنی 9891100501+ بسازید و در نهایت آن را فعال کرده و به حالت شماره اصلی دربیاورید.